GAVEKORT

Vores returpolitik giver dig mulighed for gratis at returnere dine nye produkter
Der tilbydes én gratis returnering pr. ordre under alle tilbud og udsalg.
Gratis retur tilbydes for følgende lande :
Belgien, Frankrig, Tyskland, Spanien, Italien, Luxembourg, Holland, Østrig, Polen, Danmark, Tjekkiet, Sverige, Slovenien, États-Unis, Japon,

Anmod om returnering :
Du kan returnere din ubrugte vare inden for 30 dage. Gå til Min Konto og klik på Returvarer
- Klik på den pågældende ordre*
- Klik på dét eller de produkter, du ønsker at returnere
- Vælg én af følgende muligheder: Tilgodehavende, Ombytning eller Tilbagebetaling
- Når anmodningen er registreret, er din returetiket og følgeseddel klar til at udskrive nederst på siden

** Hvis ordren ikke længere er tilgængelig, respekterer du ikke returbetingelserne om retur inden for 14 dage.*

Gør din pakke klar til afsendelse :
- Læg følgesedlen i din pakke (så vi ved, hvem og hvor pakken kommer fra)
- Din vare skal returneres i dens originale emballage og eventuelle modtagne gaver skal sendes med
- Påsæt dén UPS etiket som du printer via Min Konto
- Klik her for at finde et UPS afleveringssted
- Hvis du selv vil returnere et produkt, kan du sende det til følgende adresse: :

JCR EKOI
1090 Avenue des Lions
PARC D’ACTIVITÉ DU CAPITOU PRODUCTION
83600 Fréjus
France

Når vi har modtaget din pakke, kontrollerer vi den og refunderer eller opretter et tilgodehavende inden for ca. 5 dage
I tilfælde af en anmodning om tilbagebetaling vil beløbet blive indsat på den konto, som du betalte fra
Har du valgt at betale over flere gange, vil du få dit indbetalte beløb retur.

Vores returpolitik giver dig mulighed for gratis * at returnere dine nye produkter (ikke brugt eller vasket), med en følgeseddel vedlagt og i deres originale emballage, inden for 14 dage

En vare, som man har prøvet for at tjekke størrelsen, anses ikke for at være slidt/brugt. Vi forbeholder os ret til at nægte at modtage en returvare, hvis den er beskadiget eller den af hygiejniske årsager ikke er returværdig .

Ved returnering skal eventuelle gaver, der fulgte med produkterne, også returneres.
I tilfælde af returnering skal de gaver, der fulgte med produkterne, også returneres (findes på fakturaer og ordrehistorik). Personlige genstande er ikke inkluderet
Det er ikke tilladt at hæfte en faktura på selve emballagen, der indeholder det eller de produkter, der skal returneres (risiko for skade på produktet og den originale emballage)
Ved returnering af cykelsko må disse ikke være mærket/brugte, hverken indvendigt eller udvendigt (ved at gå på en slibende overflade)

* Der tilbydes én gratis returnering pr. ordre under alle tilbud og udsalg.
Gratis retur tilbydes for følgende lande :
Belgien, Frankrig, Tyskland, Spanien, Italien, Luxembourg, Holland, Østrig, Polen, Danmark, Tjekkiet, Sverige, Slovenien, États-Unis, Japon,

Først beder vi dig tjekke trackingen, her kan du se, om vi har modtaget din pakke
Hvis dette er tilfældet, vil der inden for ca. 5 dage blive foretaget en tilbagebetaling, indsat et tilgodehavende eller foretaget en ombytning